北京朝阳区：封闭管理的社区，居民生活这样保障
新京报快讯（记者 吴婷婷）8月4日，北京国风上观小区确诊一例新冠病例，朝阳区严格落实疫情防控措施，立即对国风上观小区、博世祥园小区及周边区域进行封闭管理。同时，协调各类资源保障封控区域疫情防控及社区居民生活。
启动应急预案，成立临时指挥部
8月4日，在国风上观小区出现新冠确诊病例后，望京街道、大屯街道立即启动应急响应，第一时间对国风上观小区、博世祥园小区实施封闭管理，并发布公告告知居民。
望京街道相关负责人介绍：“我们成立了街道临时指挥部，设立14个专项工作组，分别负责核酸检测、居民工作、物业组织、物资保供、楼宇封闭、隔离酒店等。同时，抽调机关、2个属地派出所、25个社区以及望京实业总公司共345人的力量进行保障，区里调配大屯和酒仙桥2个街道20余名有经验干部驰援。”
望京街道还成立了入户劝导专班，逐门入户劝导居民进行集中隔离。同时，还组织了一支由物业人员、社工、民警、机关干部组成的巡防劝导队，在国风上观小区院内继续开展排查、巡查。
大屯街道在成立临时指挥部的同时，还抽调机关和属地派出所、所在社区、物业以及安保力量共106人进行保障。“我们在对小区实施封闭管理后，立即向居民发布公告，请大家了解情况，做好居家隔离。同时，协调各类资源，全方位做好居民日常生活服务保障。”大屯街道相关负责人说。
成立24个志愿者服务微信群，为独居老人配餐
为保障居民生活必需品供应，望京街道迅速与辖区京客隆、七鲜等超市进行对接。同时为了避免交叉感染风险，减少配送员与居民的面对面接触，街道特意组建了30人的应急配送小队，采取了安全的“无接触”方式，陆续将把居民所需基本生活物资配送上门。
在国风社区门口，放着两组宽两米、高四层的货架，货架上摆放着蔬菜、肉蛋、方便速食等商品。配送员放下商品后，由社区工作人员统一取货后一一送至居民家中。
针对被隔离居民购买生活物品受限、居民信息交流困难、《疫情防控通知》发放范围受限等问题，国风社区工作人员为24栋居民住宅楼内的居民分别建立志愿者服务群，居民可通过微信群表述所需物资。社区人员也通过该群及时发布重要通知、政策信息等，确保重要消息宣传到户。
望京国风上观小区，志愿者为居民配送生活物资。朝阳区供图
针对80岁以上独居老人及其他困难群体，望京街道也进行了摸排统计，由社区统一采购配送。
在博世祥园小区，为做好居民21天的居家服务，大屯街道为小区每栋楼组建了5人服务小组，由社区、机关、物业、派出所、医疗五个部门的工作人员组成，并组建居民微信群、设立热线电话，随时答疑解惑。与华汇超市对接做好日用物资保供，并组建15人的应急配送小队。同时，针对特殊人群（老弱病残孕人员）及其他困难群体，组建专项工作组，进行摸排统计，根据需求提供服务。
新京报记者 吴婷婷
